Por que existimos
Começou por uma pergunta simples
Todo dia, milhares de pessoas no Brasil digitam a mesma coisa no celular: que horas começa a novela, o que vai passar hoje, onde assistir a um programa que já começou. A resposta costuma estar escondida atrás de dez anúncios, numa página que demora a abrir e que some com a informação no meio do texto.
O Balão Play nasceu para responder isso direito. Primeiro a grade, de graça, sem cadastro e sem enrolação. Depois, para quem não está em casa ou não pega bem o canal, o acesso ao vivo pela internet.
A marca é nova, foi criada em 2026 e a gente não vai fingir o contrário. O que não é novo é a estrutura que entrega o sinal: ela já atende mais de 128 mil casas no país e acumula 12.483 avaliações com nota média 4,9. Esses números são do serviço, e é assim que a gente os apresenta.
O que fazemos
- Publicamos a grade do dia das principais emissoras abertas, aberta a qualquer pessoa.
- Explicamos horário, faixa e formato de programa em linguagem de casa, sem termo técnico.
- Damos acesso aos canais ao vivo pela internet, em todas as telas da família.
- Atendemos por WhatsApp, com pessoas, de segunda a sexta, das 9h às 22h.
O que não fazemos
- Não somos emissora e não temos qualquer vínculo com as televisões citadas no site.
- Não usamos logotipo de emissora, não nos declaramos oficiais e não somos representantes de ninguém.
- Não publicamos arquivo para instalar, lista de canais para baixar nem player de terceiro dentro da página.
- Não fazemos promoção de entrada que dobra de preço depois, nem contagem regressiva falsa.
- Não ligamos para a sua casa oferecendo nada.
Como funciona a cobrança
Você escolhe o ciclo, mensal, trimestral, semestral ou anual, e paga uma vez por aquele período, por Pix, boleto ou cartão. Não existe taxa de instalação, aluguel de aparelho, multa de cancelamento ou fidelidade. Quando o período acaba, você renova se quiser.
Reembolso: 7 dias corridos a partir do pagamento, valor integral, sem questionário. Basta escrever no WhatsApp pedindo. O procedimento completo está nos termos de uso.
Como tratamos os seus dados
Pedimos nome e WhatsApp para entregar o acesso, e só. Medimos o uso do site com uma única ferramenta, carregada pelo nosso próprio domínio, sem etiqueta de terceiros espalhada pelas páginas. O detalhe de cada dado, de cada prazo e dos seus direitos está na política de privacidade.
Marcas de terceiros
Nomes de emissoras e de programas aparecem neste site pelo motivo mais simples do mundo: é impossível informar a grade sem dizer em que canal o programa passa. Todos pertencem aos seus titulares. Se você representa uma dessas empresas e quer que a gente ajuste alguma citação, o caminho está na política de direitos autorais e a resposta é rápida.
Dados da empresa
Razão social: [PREENCHER] · CNPJ: [PREENCHER] · Endereço: [PREENCHER]. Enquanto esses dados não são publicados, o canal oficial e verificável de contato é o nosso WhatsApp, de segunda a sexta, das 9h às 22h.